圖一 木川電子恆壓加壓馬達與傳統齒輪式加壓馬達對照→請記得加壓機的長相
買中低價位產品,買得到好產品,卻不容易得到好服務,尤其時刻必用的加壓馬達、冬天的熱水器。
迷思「總公司會即時派人員維修保固,網路超低比價撿便宜不吃虧」的時代已過去,俗話說「便宜沒好貨」,更精確的說「便宜貨有陷阱」。
我經常與全台各地關心抽水機、加壓馬達的網友互動,節錄其中一段如下(已修飾,非原文對話):
黃先生您好
我在網路看到您的文章
家裡的加壓馬達經常走走停停,已經換過一台,新的也修理了、、、
我回「那就改成流控呀!」
請問找水電還是找會排廢水機的廠商
我回答「當您確定是排廢水機種,且確認管路正常不漏水,請找安裝加壓機人員處裡」
水電人員對馬達似乎不內行,要我找馬達生產商處理漏水
我回答「找馬達公司是不會為您抓漏的,如果是安裝不妥造成的狀況,而不是馬達非人為故障或損壞,總公司隔天或兩日後派員到府排除狀況是要收費的」
最後這位網友想換一台由我在網路推薦的機子!
網路的削價競爭,其來有自,消費者應有「判斷」良窳的洞悉力,才能自保。
電氣產品在安裝時,已經想到維修時的服務「方法」、「容易性」、「場地保存」,才是站在「對」的思考角度。
會比價的消費者→都有『經濟考量』,但是,現在有自己養技術員工的製造商、網路通路商、店面經銷商,非常少數,大部分委外安裝、外包維修,這就是『成本回應』。您有考量,廠商有回應,自由市場,就是「有見有解」的勝出。
全站熱搜